售后服務(wù)
- 分類(lèi):關(guān)于我們
- 發(fā)布時(shí)間:2021-04-20 14:14:24
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● 服務(wù)理念
我們倡導“尊重、誠信、協(xié)作、共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念和“用戶(hù)至上”的服務(wù)。嚴格遵循“以質(zhì)量為本,做放心工程”,用誠信打造企業(yè)品牌,以全精品戰略工程為核心,贏(yíng)得眾多客戶(hù)青睞。
● 專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團隊
公司堅持走標準化、專(zhuān)業(yè)化、規?;牡缆?,不斷提升專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)理念,專(zhuān)業(yè)的售后安裝人員和完善的施工、監理體系,讓客戶(hù)后顧無(wú)憂(yōu),舒心享受。由專(zhuān)業(yè)暖通工程師、安裝、施工人員和工程監理組成的專(zhuān)業(yè)施工隊伍,對施工流程的各道工序進(jìn)行實(shí)施、監督和驗收。安裝人員均持證上崗,為公司在空調行業(yè)的發(fā)展提供強有力保障。誠信服務(wù),以專(zhuān)業(yè)精神,真誠為您打造高品質(zhì)的生活。為客戶(hù)打造一流的售前、售中、售后服務(wù)團隊,以質(zhì)量和信譽(yù)走在行業(yè)前沿
● 服務(wù)范圍
a.中央空調設計、安裝、維修、清洗保養、空調改造:
b.機組開(kāi)機檢測和機組調試;
c.質(zhì)保期內/外的機組維護、售后;
● 響應時(shí)間
我公司正常情況服務(wù)響應時(shí)間為7~24小時(shí);
● 質(zhì)保期承諾
對于本項目我公司承諾:
保修期限嚴格按照廠(chǎng)家的質(zhì)保年限執行,為購買(mǎi)貨物開(kāi)具有效發(fā)票之日。我方對所供海爾空調整機提供六年免費保修。
● 質(zhì)保期后的服務(wù)承諾
為確??蛻?hù)設備始終處于良好工作狀態(tài),我公司在設備保修期后仍將提供長(cháng)期的售后服務(wù),并保證以?xún)?yōu)惠價(jià)格長(cháng)期及時(shí)供應機組配件,提供完善、優(yōu)惠的服務(wù),依然承諾免費負責售后;如有零件需要修復和更換,我公司只收取所需修復或更換的零部件的材料費。
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